Na Nova Capital, a proteção da privacidade de nossos usuários, clientes, parceiros e colaboradores é uma prioridade. Por isso, adotamos medidas para assegurar que o tratamento de dados pessoais seja realizado com transparência, segurança e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta Polítical de Privacidade tem como propósito explicar, de maneira objetiva, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, protegidos, compartilhados e, quando necessário, eliminados, no âmbito de nossos canais de relacionamento, como o site institucional, a plataforma digital de operações e o atendimento ao público.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, é a norma que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil, tanto em meios físicos quanto digitais. Inspirada nos fundamentos da Constituição Federal, a LGPD estabelece princípios, direitos dos titulares e deveres aos agentes de tratamento, com o objetivo de assegurar a proteção da privacidade, das liberdades individuais e do pleno desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
Além de garantir os direitos fundamentais de liberdade e privacidade, a LGPD promove a segurança jurídica e fomenta o desenvolvimento econômico e tecnológico sustentável, por meio do uso responsável e transparente de dados pessoais.
A Nova Capital coleta dados pessoais fornecidos voluntariamente por usuários durante:
Registro na plataforma digital;
Resposta a formulários eletrônicos ou físicos;
Solicitação ou contratação de produtos e serviços;
Acesso e navegação em nosso site;
Contato com nossa equipe de atendimento;
Informações Cadastrais: como nome completo, CPF ou CNPJ, RG, endereço, e-mail, número de telefone, data de nascimento, profissão, estado civil e nacionalidade;
Informações Financeiras: tais como dados sobre movimentações bancárias, histórico e perfil de crédito, contas a pagar e a receber, além de informações utilizadas em análises de crédito;
Dados de Navegação: incluindo endereço IP, dados de localização geográfica, cookies, tipo e versão do navegador, tempo de permanência no site e páginas acessada;
Identificadores Digitais: como dados do dispositivo utilizado, credenciais de acesso, registros de login e logs de atividade na plataforma;
A Nova Capital não realiza, de forma intencional, a coleta de dados pessoais de menores de idade. Caso seja identificada a coleta indevida, os pais ou responsáveis legais poderão solicitar a exclusão desses dados, conforme previsto na legislação aplicável.
Os dados pessoais são tratados pela Nova Capital com base em finalidades legítimas, específicas e previamente determinadas, tais como:
Realizar análise de crédito e concessão de limites;
Viabilizar operações financeiras e a prestação de serviços contratados;
Executar contratos firmados com os titulares dos dados;
Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais aplicáveis;
Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e demais atos ilícitos;
Conduzir auditorias, controles internos e processos de governança;
Aperfeiçoar a experiência dos usuários na plataforma e demais canais digitais;
Ao utilizar a plataforma e os serviços oferecidos pela Nova Capital, o usuário manifesta seu consentimento expresso para o tratamento de seus dados pessoais, nos termos descritos nesta Política de Privacidade.
O titular dos dados possui o direito de, a qualquer momento e mediante solicitação:
As solicitações deverão ser encaminhadas exclusivamente por meio dos canais oficiais da Nova Capital. A resposta será fornecida dentro do prazo legal de até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na legislação vigente.
A Nova Capital pode fornecer dados pessoais a terceiros, sempre em conformidade com a legislação vigente e para as finalidades estabelecidas nesta Política, incluindo:
O compartilhamento de dados ocorre sempre amparado por base legal adequada, respeitando as finalidades do tratamento, bem como garantindo a segurança e a confidencialidade das informações.
A Nova Capital implementa diversas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos indevidos, perdas, destruição ou qualquer tratamento inadequado, tais como
Embora se adote rigorosos controles, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de qualquer incidente, a Nova Capital tomará as providências necessárias e informará os titulares e as autoridades competentes, em conformidade com a legislação vigente.
A Nova Capital manterá os dados pessoais armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, respeitando:
Ao final desse prazo, os dados serão devidamente eliminados ou anonimizados, conforme previsto na legislação aplicável.
A Nova Capital poderá revisar e atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site e plataforma digital. Recomenda-se que os usuários consultem regularmente este documento para se manterem informados sobre possíveis mudanças.
Para o exercício de direitos previstos na LGPD ou para esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade, os titulares de dados poderão entrar em contato pelos canais oficiais:
E-mail: juridico@novacapitalsa.com.br
Telefone: (51) 3035-5500
A Nova Capital está comprometida em atender com transparência e dentro dos prazos legais todas as solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais.
